Организация обучения персонала заказчика
Профессиональные знания и навыки инженерно-технического персонала – гарантия безаварийной работы оборудования и используемых систем. Для своих заказчиков компания Айтерика предлагает гибкие программы обучения персонала по различным аспектам эксплуатации и обслуживания оборудования ИКТ российских и зарубежных производителей и инженерных систем.
В ходе обучения сотрудники заказчика знакомятся:
- с принципами работы и устройства оборудования,
- с основными техническими и эксплуатационными параметрами, с характеристиками электромеханических и электронных устройств,
- с основными правилами эксплуатации, условиями и режимами работы оборудования,
- с правилами техники безопасности при эксплуатации оборудования,
- с требованиями по техническому обслуживанию оборудования,
- с методами поиска и устранения простейших неисправностей.
Обучение ориентировано на подготовку специалистов к оперативному решению возможных технических проблем на местах установки и эксплуатации оборудования. В ходе обучения основной упор делается на практические кейсы и аспекты использования оборудования, которое установлено у заказчика. Специалисты заказчика получают представление о технических возможностях оборудования и системы, особенностях эксплуатации, сильных и слабых сторонах.
Айтерика предлагает два варианта организации обучения:
- На территории заказчика, например, при тестировании установленного оборудования и систем, либо - по договоренности.
- Обучение группы специалистов заказчика по заранее согласованному графику на территории Айтерика.
Условием проведения обучения является наличие у специалистов заказчика необходимого уровня технической подготовки и квалификации, технического образованием не ниже среднего